Оформление претензии сидбанка GanjaSeeds
Номер заказа
Укажите номер заказа
Email
Email который Вы указывали при оформлении заказа
Когда Вы получили посылку
Укажите дату получения посылки
Укажите сорт семян
Сообщите нам какой сорт семян или его артикул
Как проращивали семена?
Укажите каким методом или способом проращивали семена
Основная причина претензии
Укажите причины претензии
Фотографии
Допустимые расширения: jpg, jpeg, png
Максимальный размер одного файла: 2 MB
Максимальное количество файлов: 8
Загрузите несколько фотографий
Проверочный код (изображение)


Чтобы Ваша претензия по качеству семян была в установленном порядке принята и рассмотрена администрацией магазина, необходимо соблюдать предусмотренные предписания: 


  1. Вы можете направить одну претензию на одного производителя. Если Вы заказывали семена конопли от нескольких производителей и имеете претензии к нескольким сидбанкам, то необходимо заполнять отдельные формы. Если семена конопли приобретены у одного бридера, то достаточно заполнить форму в единственном экземпляре; 
  2. Обязательно прикрепите фото фирменной упаковки проблемных семечек;
  3. Сфотографируйте и прикрепите фото орехов, которые не проросли. Нам важно видеть результат.
  4. Продемонстрируйте по средствам фотографий все стадии проращивания. Сидбанк должен убедиться, что Вы выполняли проращивание правильным методом.


Пункты 1,2,3 являются обязательными, без них претензия не рассматривается магазином и не принимается производителем. Обратите внимание, информативность, подкрепленная фактами, повышает шансы на успех. Заполняя форму, указывайте действующую электронную почту и удостоверьтесь в правильности номера заказа. Правильно заполнить форму поможет онлайн-оператор магазина.